электронные обращения граждан

Уважаемые заявители, просим направлять электронные обращения на адрес proekt@pgvh.by

 

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

 

• фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
• адрес места жительства (место пребывания) гражданина;
• изложение сути обращения;
• адрес электронной почты гражданина.

 

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

 

• полное наименование юридического лица;
• место нахождения юридического лица;
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
• адрес электронной почты юридического лица.

 

На основании ст.15 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»

 электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу если:

 

• не содержит фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
• не содержит наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
• не содержит полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
• не содержит сути обращения;
• содержит нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
• подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращение является обращением работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• содержит вопросы, не относящиеся к компетенции организации;
• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
• подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
• с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.